Política de envio

 

Condições de compra

Estes Termos e Condições de Compra regem a compra de artigos através do site.https://www.ayr.es (doravante designado por "Site") através do qual em Acessórios e Molas S.L Vendemos e publicitamos os nossos produtos.

Ao aceder ao site, adquire o estatuto de "Utilizador", entendendo-se como Utilizador qualquer pessoa que utilize o site para obter informações sobre os artigos oferecidos, para se registar ou para efetuar uma encomenda (doravante, uma "Encomenda").

1.1 Conheça-nos

Os produtos deste site são fornecidos pela Accesorios y Resortes. S.L com sede social em C/Albacete, 3 Ibi, Alicante 03440, Espanha, com o número de identificação fiscal B03006681e, inscrita no Registo Comercial sob o número ES03026.000022884 e com o seguinte endereço de email para contacto: postventa@ayr.es

1.2 Aceitação das Condições de Compra

Recomendamos que leia atentamente estes Termos e Condições de Compra antes de efetuar uma encomenda. A utilização do Website ou a realização de uma Encomenda por qualquer Utilizador implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições de Compra, da Política de Privacidade e Cookies e do Aviso Legal, que se encontram disponíveis no Website.

Se tiver alguma dúvida relacionada com as Condições de Compra, a Política de Privacidade e Cookies ou o Aviso Legal, pode contactar-nos através dos nossos canais de contacto habituais. Se não concordar com alguma das condições, por favor, abandone o website e não efetue a sua encomenda. Se efetuar uma encomenda em nome de uma empresa, tenha em atenção que esta ficará sujeita aos presentes termos.

A utilização do site ou a realização de uma compra através do mesmo implica a aceitação integral das presentes Condições de Compra, as quais poderemos modificar a qualquer momento, sendo que as condições aplicáveis em cada momento serão as publicadas no site.

2.º UTILIZAÇÃO DA WEB.

2.1 Acesso à Web

O site é gratuito e aberto a todos, e geralmente não requer inscrição ou inscrição prévia; no entanto, para fazer um pedido, pode ser necessário um registo prévio.

Ao utilizar o Site, concorda em utilizá-lo, bem como o seu conteúdo e os seus serviços, em conformidade com o Aviso Legal, a legislação aplicável, a ordem pública e os bons costumes, e em não o utilizar de forma que danifique, desabilite e/ou sobrecarregue o Site, ou que possa de alguma forma impedir a sua normal utilização e funcionamento.

Em Acessórios e Molas S.L Fazemos um esforço contínuo para manter o site a funcionar corretamente e o conteúdo atualizado. No entanto, na Accessories and Springs S.L Não podemos garantir a total disponibilidade e continuidade do acesso à Web, nem a atualização do seu conteúdo.

2.2 Inscrição

Como já referimos, para efetuar um pedido, podemos solicitar que forneça alguns dados de registo ou outras informações. Ao proceder ao registo, concorda com o seguinte:

Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas no formulário de candidatura; e

Mantenha e atualize prontamente estas informações para que se mantenham verdadeiras, precisas, atuais e completas.

 

Caso tenhamos motivos razoáveis para suspeitar que tais informações não cumprem os critérios acima referidos, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, cancelar uma encomenda e até mesmo negar a sua utilização atual ou futura do website. O tratamento dos dados pessoais que nos forneça através do formulário de registo será regido pela nossa Política de Privacidade e Cookies.

2.3 Limitações à utilização da Web

Ao utilizar o site, concorda em não:

Para realizar ações suscetíveis de alterar, deteriorar, interromper ou danificar os nossos sistemas eletrónicos ou os de terceiros; bem como para não dificultar o acesso de outros utilizadores à Web e aos seus serviços através do consumo massivo de recursos informáticos através dos quais prestamos os nossos serviços.

Tentativa de acesso a contas de correio eletrónico de outros utilizadores ou a áreas restritas dos nossos sistemas informáticos ou de terceiros e, quando aplicável, extração de informação.

Violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou industrial ou os direitos de terceiros.

Reproduzir, copiar, distribuir (ou qualquer outra forma de comunicação pública), transformar ou modificar os conteúdos publicados na Web.

Utilizar qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automatizado para qualquer finalidade, incluindo monitorizar ou copiar qualquer material da Web.

Contornando quaisquer medidas que possamos tomar para impedir ou restringir o acesso a determinadas áreas da Web.

Tentar interferir de qualquer outra forma no funcionamento adequado do site.

 

Além disso, ao fazer uma encomenda através deste site, concorda com:

 

Utilize o site apenas para fazer encomendas legalmente válidas.

Não faça encomendas falsas ou fraudulentas. Se, por qualquer motivo, acreditarmos que foi feito um pedido deste tipo, estamos autorizados a cancelá-lo e a denunciá-lo às autoridades competentes.

Por favor, forneça informações de contacto e faturação verdadeiras e precisas, caso contrário não poderemos processar o seu pedido.

Ao efetuar uma encomenda através do website, confirma que é maior de idade e tem capacidade jurídica para celebrar contratos, nomeadamente no que respeita às compras efetuadas através do website.

 

2.4 Segurança e palavra-passe

A sua palavra-passe é para seu uso pessoal e não deve partilhá-la com ninguém, nem dar a qualquer outra pessoa acesso a áreas restritas da Web ou a qualquer parte da mesma através do seu nome de utilizador, palavra-passe ou outras informações de segurança.

Caso exista algum acesso ou utilização não autorizada relacionada com o seu nome de utilizador ou palavra-passe, deverá notificar-nos imediatamente. Podemos cancelar ou bloquear a sua conta para o proteger a si e à Accesorios y Resortes. S.L ou outros utilizadores.

3. PEDIDOS

Poderá efetuar encomendas através do site, para as quais deverá aceitar as presentes Condições de Compra e a Política de Privacidade e Cookies.

3.1 Como fazer um pedido

Para efetuar um pedido, deve seguir o procedimento de compra online e confirmar o pedido para o concluir. Após isto, receberá um e-mail a confirmar a receção do seu pedido, juntamente com todas as informações relevantes.

Caso não receba a confirmação da encomenda, verifique se o pagamento foi processado corretamente na sua conta bancária. Se o pagamento foi confirmado, verifique a sua pasta de spam ou lixo eletrónico. A mensagem deverá estar lá. Em qualquer outro caso, não hesite em contactar-nos através de qualquer um dos canais listados na secção de Apoio ao Cliente.

Todos os dados pessoais ou informações que nos forneça para fazer uma encomenda serão tratados de acordo com a Política de Privacidade e Cookies.

3.2 Modificar um Pedido

Se notar algum erro nas informações que introduziu ao fazer o seu pedido, contacte-nos através de qualquer um dos métodos de contacto listados na secção de Apoio ao Cliente e faremos o nosso melhor para corrigi-lo.

3.3 Disponibilidade do Produto

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Caso ocorra algum problema de stock ou de fornecimento que nos impeça de lhe enviar um artigo, ofereceremos uma alternativa equivalente. Se a alternativa não for adequada, reembolsaremos integralmente o valor pago.

4. PREÇO

4.1 Importes

Os preços aplicáveis aos produtos são os indicados no site no momento da realização da encomenda e não incluem os portes de envio, que serão adicionados ao preço final da encomenda.

O preço final mostra o preço total, incluindo impostos como o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) ou quaisquer outros impostos indiretos aplicáveis, conforme exigido pelas normas de proteção do consumidor.

Em qualquer caso, quaisquer custos adicionais cobrados ao cliente, tais como os custos de envio, serão claramente discriminados antes da confirmação da encomenda. Salvo indicação expressa em contrário, estes preços não incluem quaisquer impostos, taxas ou direitos adicionais que possam ser aplicáveis, dependendo do país de destino.

Caso, devido à natureza do produto, não seja possível discriminar os custos com precisão, serão detalhadas as características essenciais do produto para que o cliente possa tomar uma decisão de compra com todas as informações necessárias.

4.2 Pagamento

Após selecionar todos os artigos que pretende comprar, estes serão adicionados ao seu carrinho e o próximo passo será processar a encomenda e efetuar o pagamento. Para tal, deve seguir os passos do processo de compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Será também informado sobre os métodos de pagamento aceites. Em qualquer caso, a escolha do método de pagamento é feita durante o processo de compra no ecrã correspondente, sem custos adicionais.

Em caso de quaisquer cobranças não autorizadas ou fraudulentas no cartão utilizado para compras, notifique-nos o mais rapidamente possível através dos nossos canais de contacto habituais para que possamos tomar as medidas adequadas.

4.3 Métodos de pagamento

Para efetuar um pedido, precisa de fornecer um método de pagamento. O site poderá redirecioná-lo para plataformas de terceiros para concluir o pagamento utilizando o método selecionado.

Métodos de pagamento aceites em https://www.ayr.es São elas: PayPal, Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Bizum, Cartão de Débito. Os fornecedores ou emissores de pagamentos podem implementar medidas antifraude que resultam na rejeição de determinados tipos de transações sobre as quais não temos controlo; portanto, na Acessórios e Molas S.L Não nos responsabilizamos pela aplicação deste tipo de políticas de segurança.

Pode alterar os seus métodos de pagamento através da sua conta ou contactando-nos através de qualquer um dos canais listados na secção Serviço de Apoio ao Cliente. Após cada alteração, caso se trate de uma compra recorrente, autoriza-nos a continuar a cobrar pelo seu método de pagamento atual.

4.4 Facturas

Ao efetuar a compra, pode indicar se pretende receber a fatura por via eletrónica. Caso prefira recebê-la em papel, basta que nos comunique através de qualquer um dos nossos canais de atendimento ao cliente e enviar-lha-emos sem custos adicionais.

4.5 Promoções e descontos

Em Acessórios e Molas S.L Podemos lançar campanhas promocionais ou aplicar descontos aos nossos produtos ou serviços a qualquer momento. Estas campanhas estarão disponíveis durante o período expressamente indicado na própria promoção ou enquanto se mantiverem publicadas no nosso site.

Salvo indicação em contrário, as promoções e descontos são válidos apenas para uma única utilização, não podem ser combinados e estão sujeitos a disponibilidade. (Acessórios e molas) S.L Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer encomenda caso detetemos um erro evidente no preço publicado ou utilização indevida, fraudulenta ou contrária aos termos da promoção.

5. ENVIO

5.1 Métodos de envio

Durante o processo de finalização da compra, iremos informá-lo se o envio está disponível para a morada fornecida, bem como as opções de envio disponíveis e os seus respetivos valores, se aplicável. Atualmente oferecemos as seguintes opções de envio:

 

MÉTODO DE ENVIO

PRAZO DE ENTREGA

PREÇO

padronizado

3 a 5 dias

5,95 € Espanha Continental e Ilhas Baleares

 

Para concluir o seu pedido, precisa de confirmar o método de envio selecionado. Faremos o possível para o entregar dentro do prazo estimado e sem atrasos indevidos. No entanto, este prazo de entrega é uma estimativa e pode ser afetado por circunstâncias fora do nosso controlo, como as condições meteorológicas.

Condições meteorológicas adversas, problemas logísticos ou períodos de elevada procura, incluindo vendas, promoções e campanhas especiais.

5.2 Entregas

Para efeitos das presentes Condições de Compra, considera-se que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue quando você ou um terceiro por si autorizado adquire a posse física dos produtos, o que será comprovado pela assinatura do comprovativo de receção da encomenda na morada de entrega acordada.

Caso a entrega não possa ser efetuada devido à ausência do destinatário, a transportadora entrará em contacto através dos canais habituais para informar os próximos passos para que a entrega seja concluída.

6.º DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS.

6.1 Devoluções

Mudou de ideias? Sem problema. De acordo com a legislação de proteção do consumidor da União Europeia, tem o direito de desistir da compra, total ou parcialmente, por qualquer motivo, no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de receção.

Para exercer o seu direito de retratação, pode Cancele o seu pedido aqui.Após exercer o seu direito de arrependimento, reembolsaremos o montante o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias de calendário. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra inicial, salvo indicação em contrário. Não incorrerá em nenhuma taxa em resultado do reembolso.

Caso tenha alguma dúvida, contacte-nos através dos canais habituais que disponibilizamos na secção de Apoio ao Cliente destas Condições de Compra.

6.2 Reembolsos

Ao efetuar uma devolução exercendo o seu direito de arrependimento, reembolsaremos o valor da encomenda, incluindo os custos de entrega, se existirem, embora não estejam incluídos no reembolso métodos de entrega diferentes do envio padrão. Além disso, se desejar ficar com parte da encomenda, não reembolsaremos os custos de envio.

Reservamo-nos o direito de reter o reembolso até recebermos o pedido devolvido e emiti-lo-emos no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção. O reembolso será efetuado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Caso não receba o reembolso dentro deste prazo, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Ao efetuar uma devolução, reembolsaremos o valor total de qualquer artigo da encomenda, desde que não tenha sido danificado, sujo, lavado, alterado ou utilizado de qualquer forma.

O valor do produto diminuiu. Por favor, devolva o produto utilizando e incluindo toda a embalagem original, instruções e quaisquer outros documentos que o acompanhem.

6.3 Exceções

O direito de retratação não se aplica aos produtos que:

Pela sua natureza, podem deteriorar-se ou expirar rapidamente;

São selados e não podem ser devolvidos por motivos de proteção da saúde ou higiene se o selo tiver sido removido; e

Eles devem ser personalizados.

 

6.4 Devoluções de artigos defeituosos

Há algum problema com algum dos artigos da encomenda? De acordo com a legislação de proteção do consumidor da União Europeia, todos os produtos devem estar isentos de defeitos, ou seja, devem estar em conformidade com o contrato de venda, ser adequados à utilização prevista e funcionar como qualquer outro produto do mesmo tipo.

Dependendo do produto e do defeito, oferecemos a opção de reparação ou substituição. Se a reparação for impossível ou acarretar custos desproporcionados, ofereceremos um desconto ou reembolso, conforme a sua preferência.

Durante os 3 anos seguintes à data de receção da encomenda, poderá devolver os artigos caso estes apresentem um defeito de fabrico, exceto nos casos em que o defeito resulte de uma utilização indevida do produto, de uma utilização imprópria ou inadequada, ou de danos causados por impactos.

Para devolver um produto defeituoso, por favor contacte-nos através dos canais que disponibilizamos.

Solicitamos que verifique os seus pedidos assim que os receber, para que, caso exista algum problema, possa entrar em contacto connosco o mais rapidamente possível e possamos encontrar uma solução.

7. ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para quaisquer dúvidas, sugestões, questões ou reclamações sobre o website, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente através de qualquer um dos seguintes canais:

E-mail: postventa@ayr.es

Envie correspondência para o seguinte endereço:: C/Albacete, 3

Agendar: L-V 7h00-18h30

 

Iremos atendê-lo e responder-lhe o mais breve possível, e em qualquer caso, num prazo máximo de um mês.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.º Sobre as informações.

O conteúdo do site é de natureza geral e tem um carácter informativo, sem que garantamos a sua integridade, exatidão, validade ou utilidade para um fim específico.

Fazemos todos os esforços para exibir e descrever com precisão os atributos dos nossos produtos no website; no entanto, as cores e medidas são apenas valores aproximados, pelo que não podemos garantir as medidas ou cores reais do artigo que receber, uma vez que estas podem variar consoante o material utilizado no seu fabrico.

Se não estiver satisfeito com o produto que encomendou, não há problema, pode devolvê-lo.

8.2 Relativamente a conteúdos e serviços de terceiros com ligações.

Fornecemos links para sites, plataformas e conteúdos de terceiros para que possa processar e gerir os seus pedidos. É da sua responsabilidade ler e aceitar os termos e condições e as políticas de privacidade publicadas nesses sites ou aplicações ligadas.

Em caso algum a existência de links para outros sites, integrações, plugins ou motores de busca implica a nossa recomendação ou endosso dos sites vinculados ou do seu conteúdo. Por conseguinte, não nos responsabilizamos pelo conteúdo, declarações ou serviços oferecidos pelos sites de terceiros.

Em qualquer caso, removeremos imediatamente qualquer link cujo conteúdo possa violar as leis nacionais ou internacionais, a moral ou a ordem pública. Portanto, se acredita que um site ligado contém conteúdo ilegal ou inadequado, por favor informe-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.

8.3 Disponibilidade do site.

Tomámos, e continuaremos a tomar, todas as medidas necessárias, dentro das nossas capacidades e do estado atual da tecnologia, para garantir o funcionamento adequado do Website e prevenir a presença de componentes nocivos. No entanto, não seremos responsáveis por quaisquer danos que lhe possam ser causados a si ou a terceiros pela impossibilidade de acesso ao Website, ou pela presença de vírus, worms ou outros elementos nocivos.

8.4 Produtos Perigosos

Todos os produtos disponíveis em https://www.ayr.es Cumprem os requisitos de segurança estabelecidos no Regulamento (UE) 2023/988 sobre Segurança Geral dos Produtos. Se acredita que algum produto pode ser perigoso por representar um risco para a saúde e segurança dos utilizadores, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: postventa@ayr.es.

9. AVALIAÇÕES E CLASSIFICAÇÕES

Em Acessórios e Molas S.L Permitimos que os Utilizadores que fizeram um Pedido partilhem a sua experiência através de avaliações, classificações e comentários (doravante, as “Avaliações”). Estas Avaliações têm como objetivo ajudar outros Utilizadores a tomar decisões informadas.

Ao submeter uma avaliação, concorda expressamente com estes Termos de Compra, o Aviso Legal e a Política de Privacidade e Cookies, e declara que:

Tem idade legal.

É o autor original do conteúdo ou possui as autorizações necessárias para a sua publicação?

A recensão reflete uma experiência pessoal real, seja a sua ou de pessoas do seu círculo social sobre as quais tem autorização para partilhar essa experiência.

Não recebeu qualquer pagamento, presente, incentivo ou compensação pelo envio da avaliação, exceto no caso de avaliações patrocinadas ou aquelas resultantes de acordos comerciais oficiais connosco, que serão claramente identificadas como conteúdo incentivado ou colaborações promocionais.

O conteúdo não infringe os direitos de terceiros (incluindo direitos de autor, direitos de imagem, proteção de dados, segredos comerciais ou direito à honra).

Não inclua dados pessoais (como nomes completos, moradas, e-mails, números de telefone, números de encomenda ou identificadores semelhantes) seus ou de terceiros.

Abstém-se de incluir imagens ou referências a menores.

Renuncia a quaisquer direitos morais que possam surgir da publicação do conteúdo.

Concorda que, quando exigido pelo sistema, poderá ser solicitado um pseudónimo, que poderá ser apresentado ao lado da avaliação.

 

9.1 Moderação e publicação

Em Acessórios e Molas S.L Podemos analisar as avaliações, tanto através de sistemas automatizados como de métodos manuais, antes ou depois da publicação. Reservamo-nos também o direito de remover ou rejeitar avaliações, no todo ou em parte e sem aviso prévio, se:

São falsas, enganadoras, imprecisas ou não baseadas na experiência real.

Contêm linguagem ofensiva, difamatória, ameaçadora, discriminatória, sexista, racista ou incitam ao ódio ou à violência.

Isto inclui publicidade, spam, links, preços, comparações externas ou outros fins comerciais.

Contêm vírus ou elementos técnicos potencialmente nocivos.

Referem-se a questões não relacionadas com a Encomenda avaliada, tais como problemas de pagamento, devoluções ou outros incidentes (para tal, devem ser utilizados os canais de contacto disponíveis).

Contêm dados pessoais de qualquer tipo ou dados sensíveis, tal como definidos no artigo 9.º do Regulamento (UE) 2016/679 (tais como saúde, crenças, orientação sexual, etc.).

Constituem ataques a outros Utilizadores ou a outras Avaliações.

 

Embora possamos corrigir erros ortográficos ou de formatação que não alterem o conteúdo, bem como remover dados pessoais incluídos por engano, publicaremos avaliações positivas e negativas que cumpram estes requisitos e sob os mesmos critérios de moderação. Além disso, só pode publicar uma avaliação por encomenda realizada.

9.2 Verificação e publicação de avaliações

Quando pudermos verificar que a avaliação corresponde a um pedido efetivamente realizado, utilizando o número do pedido, o e-mail associado à conta ou outro mecanismo técnico de validação, a referida avaliação poderá ser apresentada como verificada e o utilizador será informado sobre o método de verificação aplicado.

As avaliações podem ser de pessoas que fizeram uma encomenda diretamente à Accessories and Springs. S.L bem como de sites de terceiros, caso em que poderemos indicar a sua origem.

Após a publicação, informaremos os critérios utilizados para determinar a ordem de apresentação, que se basearão em parâmetros objetivos como a data de publicação, a relevância e a utilidade. Em caso algum o conteúdo original ou a pontuação serão modificados.

9.3 Direitos de utilização relativos às avaliações

Ao enviar uma avaliação, concede-nos uma licença gratuita, não exclusiva e não territorial, sem limitação de tempo ou território, para utilizar, reproduzir, adaptar, traduzir, comunicar publicamente ou distribuir a sua avaliação em qualquer meio ou formato, incluindo websites, redes sociais, comunicações comerciais, pontos de venda e, em particular, também para fins publicitários ou promocionais.

Esta licença não lhe dá direito a remuneração e manter-se-á em vigor enquanto o conteúdo continuar a ser útil para os fins descritos.

9.4 Retirada, modificação e revogação

Pode solicitar a remoção, alteração ou modificação da sua avaliação a qualquer momento, contactando-nos através de postventa@ayr.esPode ainda revogar o consentimento dado para a sua utilização, sem prejuízo dos tratamentos já realizados em conformidade com a lei.

9.5 Responsabilidade

Como utilizador, é o único responsável pelo conteúdo da sua avaliação e por quaisquer consequências legais decorrentes da mesma. As avaliações refletem as opiniões pessoais dos seus autores e, por conseguinte, não constituem declarações ou garantias emitidas por nós. (Acessórios e Molas) S.L Não assumimos qualquer responsabilidade quanto à veracidade, exatidão ou utilidade das informações aqui contidas.

10. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

10.1 Força maior

Em caso de circunstâncias imprevistas ou de força maior que impeçam ou atrasem o cumprimento das nossas obrigações, poderemos ser obrigados a suspender o seu pedido total ou parcialmente. Tais circunstâncias incluem, mas não se limitam a: guerra, tumultos, insurreições, agitação civil, greves de qualquer tipo e problemas de fornecimento fora do nosso controlo.

Em caso de circunstâncias imprevistas ou de força maior, informá-lo-emos no prazo de 10 dias após a ocorrência. Caso esta suspensão se estenda por mais de 30 dias, ser-lhe-á dada a opção de cancelar a encomenda atual e o reembolso será emitido de acordo com os presentes Termos e Condições de Compra.

10.2 Independência e integridade das cláusulas

A ilegalidade, invalidade ou ineficácia de qualquer cláusula dos presentes Termos de Compra não afetará a validade das restantes cláusulas, desde que os direitos e obrigações não sejam materialmente afetados. Tais cláusulas serão substituídas ou complementadas por outras que, embora em conformidade com a lei, cumpram a finalidade das cláusulas substituídas.

10.3 Modificação das Condições de Compra

As presentes Condições de Compra foram atualizadas pela última vez em 28/04/2026. Poderemos rever e atualizar estas Condições de Compra a qualquer momento e iremos notificá-lo através dos nossos canais habituais, mas quaisquer alterações que afetem artigos físicos só entrarão em vigor 14 dias após a publicação.

10.4 Lei aplicável e jurisdição.

Acesso e utilização de https://www.ayr.es Serão regidas pela lei espanhola. Qualquer litígio ou controvérsia será resolvido pelos tribunais Ibi, com expressa renúncia a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicável, exceto no caso de ser considerado consumidor, situação em que os tribunais do seu domicílio terão jurisdição.